Enero-Diciembre 2019;4(1): 6-14
DISCURSO PERIODÍSTICO SOBRE LA INSEGURIDAD DE PITALITO Y MODALIDADES DE CONSTRUCCIÓN DE LA NOTICIA EN LOS PORTALES DIGITALES
pitalitonoticias.com y laboyanos.com
JOURNALISTIC SPEECH ABOUT THE INSECURITY OF PITALITO AND MODALITIES OF NEWS CONSTRUCTION IN THE DIGITAL PORTALS
pitalitonoticias.com and laboyanos.com
Gloria Aceneth Cuarán Bohórquez1
Sonia Alejandra Imbachí Hoyos2
José Adaimer Correa Murcia3
Resumen
En este artículo se analizan los aspectos relacionados con el discurso periodístico elaborado por
Palabras clave: Periodismo digital, agenda pública, medios periodísticos digitales, inseguridad, construcción de noticias
Abstract
In this article, we analyze the aspects related to the journalistic discourse elaborated by
Keywords: Digital journalism, public agenda, digital media, insecurity, news construction
Introducción
En la actualidad, los medios digitales y la prensa análoga, junto a los canales de televisión y radio, ofrecen información continua sobre la actualidad local y regional, lo cual contribuye a la constitución de la agenda pública, mediante la llamada de atención de los lectores y usuarios sobre ciertos asuntos de interés común que despiertan interés y diálogo entre los ciudadanos. El Semillero Culturas Digitales, adscrito al Grupo de Investigación Comunicación, Memoria y Región, adelantó la investigación denominada ‘El rol de los medios periodísticos digitales
La investigación se adelantó en Pitalito, Huila, un municipio ubicado al sur del departamento que contó con una población que se estimó en 130 mil habitantes durante el 2017. El municipio es un importante corredor vial que permite la comunicación terrestre del Huila con los departamentos vecinos del Putumayo, Caquetá y Cauca, además de que es uno de los mayores productores de café y de cafés especiales para la exportación.
Asimismo, por su cercanía con importantes centros de cultivo de coca y de producción de cocaína en Caquetá y Putumayo, registra índices elevados de lavado de activos y de actividad de grupos criminales asociados al narcotráfico, que han permeado fuertemente en la economía y la política local. Adicionalmente, los índices de inseguridad en Pitalito han crecido exponencialmente, y se han convertido en un tema clave de preocupación, tanto de la ciudadanía como de la agenda mediática.
La información de actualidad local y regional en Pitalito circula a través de seis emisoras radiales, tres canales de televisión y ocho medios periodísticos digitales.
No existe ningún diario impreso que se publique en el Municipio y, por ello, se depende de los periódicos
Los criterios de antigüedad y, en especial, de mayor número de seguidores en la red social Facebook, se tuvieron en cuenta para seleccionar para el presente estudio los casos de
De acuerdo al planteamiento de Stella Martini (2000), la construcción de noticia implica la hipótesis de una distorsión involuntaria de la información, que se relaciona con las rutinas de producción y los valores e imaginarios periodísticos.
Como características centrales del proceso, se entiende que las rutinas de producción para la noticia se desarrollan en tiempo real, que el contenido debe ser de interés público, porque responde a la agenda de la sociedad y que los aspectos que se deben tener en cuenta para la construcción del relato son la búsqueda de la información, el acceso y verificación de las fuentes, la investigación y consultas de archivo, la realización de entrevistas y la cobertura de acontecimientos. Además, existe una fase de interpretación de los datos recolectados, que es imprescindible para proceder a la escritura y elaboración de la noticia
Al referirse a las rutinas de producción, Martini las vincula con un aspecto altamente subjetivo, la visión del mundo y la forma de pensar la realidad de periodistas y editores, pues esta perspectiva influye al momento de seleccionar la información y en la construcción de las agendas informativas.
Por su parte, Lorena Retegui (2017), al elaborar el estado del arte de las investigaciones sobre el enfoque del newsmaking (
En cuanto a la
Metodología
En la primera fase de la investigación sobre el análisis del discurso periodístico de las notas digitales sobre inseguridad en Pitalito, y la descripción de los procesos de construcción de noticia en los dos portales digitales seleccionados, se definió un universo de análisis con un total de 186 noticias digitales, publicadas en un lapso de seis meses comprendidos entre octubre de 217 y marzo de 2018, de las cuales 113 notas corresponden a
A partir de una metodología cualitativa, que incluyó el análisis del discurso periodístico de las noticias sobre inseguridad en Pitalito en los dos portales seleccionados, se establecieron los siguientes criterios para adelantar de la selección de la muestra. En primer lugar, las notas periodísticas debían referirse a hechos de inseguridad ocurridos en la zona urbana o rural del municipio de Pitalito. Además, debían ser de elaboración propia del medio digital estudiado (por lo cual se descartaron las notas que eran réplica o simple reproducción de lo publicado en otros medios regionales o nacionales), y , finalmente, debían ser publicadas originalmente en el propio sitio web del medio digital y no sólo en las redes sociales del medio respectivo
Luego, se elaboró una matriz de observación y análisis sistemático de noticias digitales sobre inseguridad, que contiene tres apartados principales, datos generales y usos de la multimedialidad y la interactividad, análisis contextual de los hechos noticiables, y análisis textual de la noticia. Asimismo, en la referida matriz, se tuvo en cuenta tanto la versión original del sitio web como la publicada en las redes sociales y plataformas como YouTube, para lo cual se registraron las reacciones y la actividad de los usuarios en cada nota divulgada en redes sociales
En la categoría de
Para la
Adicionalmente, se examinó el lenguaje periodístico utilizado y los diversos actos de habla que forman parte del discurso periodístico en cada nota. También se tomaron en cuenta las categorías de
Para el lapso comprendido entre el 1 de octubre de 2017 y el 30 de marzo de 2018, y según los criterios de selección previamente establecidos, se registraron un total de 186 noticias, de las cuales 113 fueron publicadas por Pitalitonoticias.com y 73 por Laboyanos.com. De ese conjunto, finalmente se decantó una muestra por conveniencia, no probabilística, de 30 noticias de ambos medios, a las cuales se le aplicó la matriz de análisis de noticias que se describió en párrafos anteriores
Con la realización de entrevistas semiestructuradas a los directores/ propietarios de los dos medios digitales estudiados, se indagó, entre otros tópicos, por las rutinas profesionales, los modos recolección de la información y de construcción de noticia y sus percepciones sobre inseguridad en Pitalito.
Presentación y análisis de resultados
Van Dijk (1990), sostiene que el principal objetivo del análisis del discurso consiste en producir descripciones explícitas y sistemáticas de unidades del uso del lenguaje que se pueden evidenciar en dos dimensiones, textual y contextual.
En la actualidad, la inseguridad constituye un tema relevante de la agenda pública y de la agenda mediática en Pitalito, lo que implica identificar las modalidades de construcción de noticias, en particular las fuentes y lenguajes utilizados. Martini (2000) aclara que el trabajo periodístico se desarrolla en tiempo real y, al hablar de rutinas de producción, no sólo se incluyen las formas organizativas de trabajo cotidiano, sino también una forma de pensar la realidad, una visión del mundo.
Con base a lo anterior, encontramos que en Pitalitonoticias.com y Laboyanos.com se realiza una labor muy pobre de reportería como sustento de la escritura de las notas sobre inseguridad. Las fuentes que predominan son las oficiales (85%), un pequeño porcentaje (15%) incluye a sectores de la comunidad como fuente, aunque a menudo validando los rumores que circulan de boca en boca y, en el 13%, de las notas periodísticas no se citan fuentes de ningún tipo
A partir de las entrevistas con Wilson Cuenca y Javier Ruiz, directores/ propietarios de
Entre las 186 notas que se registraron para el lapso de seis meses que abarcó el presente estudio, se halló que 49 fueron copiadas de otros medios, entre ellos, La Nación, Opanoticias, Aldeasur y La Voz de la Región. Sin embargo, en la mayoría de las 49 notas copiadas no se reconoce la fuente de donde fueron tomadas
El rasgo predominante de la narrativa periodística utilizada por Pitalitonoticias.com y Laboyanos.com en las notas sobre inseguridad (65%), es la descripción breve y muy parcial de hechos delictivos, o que constituyen una eventual amenaza para la seguridad de los habitantes, con notable ausencia de datos concretos y de mediciones estadísticas, mínimo o nulo contraste de fuentes, y muy escasa verificación de la información. Los hechos a menudo se presentan como aislados unos de otros, y no se advierte una búsqueda de causas ocultas ni de protagonistas de las transgresiones a la legalidad.
Los
Los verbos realizativos
Por ejemplo, en el portal de
“...las autoridades continúan comprometidos con acabar este flagelo que afecta significativamente al departamento del Huila. Señor ciudadano, si usted tiene información que nos lleve a la captura de delincuentes o a acabar con el expendio y fabricación de estupefacientes, no dude en informar al 123, absoluta reserva”.
Como se puede advertir, la nota periodística reproduce de modo textual el boletín de policía, lo cual evidencia una relación de alta dependencia y subordinación a la fuente institucional. Un 3% de las notas analizadas mantienen el aspecto formal de un comunicado de la policía que se reproduce de modo literal por parte del medio.
El problema de inseguridad en Pitalito, en forma recurrente, se aborda como ‘noticias en desarrollo’, y no hay reportería periodística que permita contrastar la información, debido a que es obtenida de otros medios, redes sociales o comunicados de prensa de instituciones públicas.
Reflexiones finales
Con un lenguaje muy permeado por el discurso policial sobre inseguridad, en esta indagación acerca del discurso periodístico sobre inseguridad, en los dos portales digitales más relevantes del municipio de Pitalito, se constató el casi nulo aprovechamiento de las posibilidades de
En las siguientes fases de la indagación se deberá establecer – entre otros tópicos la posible relación que existe entre las deficiencias notorias en la reportería y las narrativas periodísticas digitales, de un lado, y el modelo de negocio y las lógicas comerciales que orientan a los medios digitales en cuanto empresas informativas de conformación incipiente.
Referencias Bibliográficas
Austin, J. L. (1962).
Charaudeau, P. (1997).
Dijk, T. A. (1990).
Martini, S. (2000).
Retegui, L. (2017). La construcción de la noticia desde el lugar del emisor. Una revisión del newsmaking.
1 Estudiante de Comunicación Social y Periodismo, Universidad Surcolombiana, sede Pitalito, Investigador, Semillero de Culturas digitales. Correo electrónico,
2 Estudiante de Comunicación Social y Periodismo, Universidad Surcolombiana, sede Pitalito, Investigador, Semillero de Culturas digitales. Correo electrónico,
3 Estudiante de Comunicación Social y Periodismo, Universidad Surcolombiana, sede Pitalito, Investigador, Semillero de Culturas digitales. Correo electrónico,